BLISS Health - Orlando, Florida

marybell ferrerosa

Me encanto venir a bliss es super lindas las instalaciones su personal es super profesional su lozalizacion es super organizada y limpia al momento de llegar cada grupo que vi me atendio super bien y logro ayudarme con mis inquietudes para mi cuidado asi que no dudes en venir a visitarlos no te vas a arrepentir es el mejor lugar que debes elejir en cuanto a tu cuidados

Ramiro Sepulveda

Hace más de un año que asisto a Bliss Health y nunca había tenido ningún inconveniente. Siempre se me trató con respeto. Sin embargo, lamentablemente, mi última experiencia cambió por completo la perspectiva que tenía sobre el servicio brindado, debido a mi más reciente visita.

El problema principal fue con la enfermera Wendy Núñez, quien no demostró el profesionalismo ni el tacto humano y compasivo que se espera de un profesional de la salud. Me sorprendió la falta de información que nos proporcionó, la poca transparencia y, sobre todo, la manera en que manejó nuestra solicitud de un acomodo razonable, el cual pedimos para nuestra tranquilidad. Negó dicha solicitud, lo que nos causó ansiedad, incomodidad y frustración, recurriendo a excusas sin fundamento y mentiras. Entiendo que, en ocasiones, hay regulaciones y directrices médicas que pueden limitar a los profesionales a otorgar ciertos acomodos por la seguridad del paciente, pero en este caso me consta que se podía haber hecho. Inicialmente, la enfermera Wendy Nuñez me preguntó qué tan necesario era dicho acomodo, y le dejé claro que era fundamental para que pudiéramos sentirnos tranquilos, cómodos y en confianza, lo cual no pareció ser razón suficiente. A pesar de esto, la situación fue mal manejada tanto por ella como por su equipo, generando un ambiente de estrés y angustia, convirtiendo esta en una de las peores experiencias. Nos vimos entre la espada y la pared, sin opciones, y básicamente me vi obligado a aceptar la situación con incomodidad y frustración.

Es responsabilidad de los proveedores de atención médica manejar las situaciones delicadas con empatía y transparencia, considerando tanto la salud física como emocional del paciente. Desafortunadamente, este no fue el caso. La impresión que me quedó es que simplemente fuimos un número más, tanto para la clínica como para la enfermera, dada la falta de información y la respuesta insensible de simplemente sugerir que hiciera una cita para otro día.

Es una lástima el trato que recibí, ya que previamente no había encontrado críticas negativas sobre este centro. Ahora me veo en la necesidad de buscar otro lugar donde se me trate con más sensibilidad humana, profesionalismo y respeto. Considero que deberían hacer un mayor esfuerzo para garantizar que estas situaciones no se repitan. Cabe destacar que estuve acompañado el día de mi visita y mantengo una relación proveedor-paciente, por lo que espero que no intenten invalidar mi experiencia.

Danny Romero

Excelente servicio. Excelentes Instalaciones. excelente atención . La calidad humana de todos los que trabajan en Bliss te hacen sentir bien desde antes que entras a sus instalaciones. Invalorable . Gracias por todo . Son los mejores!!!

Estefania Mora pineda

Excelente servicio!!! Todas las personas son muy amables, serviciales y atentas, te atienden de la mejor manera posible, el lugar siempre está limpio y huele bien.

gelvis osorio

Un gran servicio y profesionalismo los recomiendo como paciente que soy desde hace más de 1 año. Felicidades por su gran atención desde la recepción hasta el personal médico . Gracias

Javier De la Vega

Excelente servicio, completamente bilingüe. El personal es muy profesional y atento. Las instalaciones están perfectas. La variedad de servicios que ofrecen es única.

Joan M Rivera Aponte

Exelente servicio, todos muy amable y te hacen sentir en familia. Muy confiables

Kelsey Rolando David Garcia

Excelente atención y servicio. Todos muy amable, cada vez que voy me han sentir seguro e importante.